Помощь покупателю




1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в Вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Ваша корзина.

На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары.

В поле Количество Вы пожете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.

2. Оформление и подтверждение заказа

 После ввода необходимой информации для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.   

Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

После оформления Вам позвонит менеджер в рабочее время и подтвердит заказ.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете Вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.  

3. Оплата и цены

Цены, указанны на сайте без учета доставки. В редком случае устаревания актуальной информации, возможны небольшие отклонения . Все налоги включены в стоимость товара.

4. Условия возврата купленного товара

В случае если по каким либо причинам Вам не подошел товар, который был приобретен в магазине Креанор, Вы можете вернуть свои деньги, связавшись с нами любым способом. Мы проконсультируем по возврату товара. 

5. Неразглашение персональной информации

Один из основных принципов нашей работы - обеспечение надлежащей защиты Ваших персональных данных, которые не могут быть переданы третьим лицам без Вашего на то согласия.